【書籍入荷】五百田 達成 / 話し方で損する人 得する人
コミュニケーションに関する多数の著書を有する作家・心理カウンセラーの五百田達成さんの『話し方で損する人 得する人』がCENTREの本棚に入りました。
目的は同じでも、相手への伝わり方で結果が大きく異なることは、誰しも身をもって感じていることと思います。本著が提示しているのは、ケースやシチュエーションごとに行う会話対応例を、20〜60代男女のアンケートをもとに導き出した好印象度・悪印象度の分布。自分の話し方が与える印象が、一般的にどのような結果を生んでいるか試すことができます。
タイトルからは、話し方によって「自分が得をする」か「自分が損をする」ような印象を受けるかもしれませんが、コミュニケーションの順番は「相手が得をする」ような行動をした結果、「自分が得をする」のが正しいはずです。
本書を読んで、会話にひと工夫を入れながら、相手も自分も幸せになるようなコミュニケーションができれば最高ですね。
ぜひご一読ください。
0コメント