『キャラ営業の極意』

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『キャラ営業の極意』

著：坂井洋子　漫画：べじこ

野菜ソムリエとして、イラストレーター・漫画家として多岐にわたってご活躍されているべじこさん。

名古屋市営交通100周年を記念したPRパンフレットに大々的に登場されたことが記憶に新しいかと思いますが、そんなべじこさんが初の書籍を出版されました。イラスト集かと思いきや、なんとビジネス書！！

そう、べじこさんは新卒でリクルートグループに入社し、求人情報事業で10年半もの間企画営業をされていたのです。そのときに彼女自身が感じていたことや積み上げたノウハウをイラストとともにポップにまとめあげたのが本著『キャラ営業の極意』！

「キャラ営業」の根本には、時代の変化に伴った人間がやるべき仕事の変化があると思います。「商品知識は完璧」「商品トークは目をつぶっても言えます」「お客様からの質問には正確かつ完璧に答えられます」これらの条件はもはやAIが満たしており、その上で営業としてお客様の要望の期待以上にいくために、人間が人間らしく、各人の個性や強みを表現し、「キャラ（人）」」で選ばれるようになる必要があると、べじこさんはお話ししています。

商品やサービスが選ばれるだけではなく、営業自身が選ばれる。そうすればもっと仕事は楽しくなる、そんなポジティブなメッセージが本書には溢れています。

各項目にはすべてべじこさんの４コマ漫画が掲載されており、非常に読みやすく、読者に寄り添った展開になっています。

「キャラ」というと奇抜な容姿や奇天烈な行動が想像されますが、そうではありません。自分のちょっとした個性、特徴、自分では気づかないレベルの自然とできていた習慣などを掘り起こし、それを自覚した上で表面化する。外見も内面も自分らしく無理しない。そんな「自分に還る」お仕事観を、皆様も取り入れてみませんか？

SNSを中心に昨今の重要なテーマである「共感」。

自然体で無理なく自己を表現するべじこさんのエネルギーは、多くの方の心を動かしています。

ぜひ本著で、そのエネルギーの一端を感じ取り、自己が持つ個性や強みを掛け合わせ、自分にしかできない、自分にならできる仕事で、お客様に選ばれる素晴らしい毎日を送っていただきたいと思います。

CENTREでは、べじこ先生の『キャラ営業の極意』を特設コーナーを設置して販売しております。期間中にご購入いただいたお客様には、べじこ先生とCENTREがコラボレーションした「特製しおり」をプレゼントしております。この機会にぜひお買い求めいただければと思います。

CENTRE代表　中村